Aujourd’hui je suis avec Camille Marz, qui a créé il y a 9 mois son entreprise d’assistante digitale (vous pourrez d’ailleurs la retrouver sur LinkedIn). Camille se pose pas mal de questions sur la satisfaction de ses clients : est-ce qu’elle en fait assez ? est-ce qu’elle doit faire plus ? Dans cette leçon j’ai donc essayé de l’aider sur ces sujets : Comment faire pour bien jauger les attentes de ses clients ? Et comment savoir s’il faut s’adapter ou pas ?J’espère que ces réflexions pourront être utiles à un grand nombre d’entre vous. Notes et références de l’épisode :Pour retrouver Camille : LinkedIn1. Faites vous coacher par moi !DEMIAN, un concentré de 10 ans d’expérience d’entrepreneur. Les formations DEMIAN vous apportent des outils et méthodes concrètes pour développer votre projet professionnel. Il s’agit d’un concentré maximal de valeur et d’expérience pour qu’en quelques heures vous gagniez l’équivalent d’années de travail. Découvrez DEMIAN !2. La NewsLa News du vendredi est une mini newsletter pour vous nourrir en plus du podcast. C’est une newsletter très courte, à lire en 5mn top chrono de ce qui m’a marqué dans les dernières semaines : livres à lire, réflexions, applis à télécharger, citations, films ou documentaires à voir etc. Pour la recevoir, il n’y a qu’à s’abonner à la newsletter sur mon site !3. Des conseils concrets sur ma chaîne YouTubeEnvie de lancer votre propre podcast ? De bénéficier de conseils sur quel matériel utiliser ? Ma nouvelle chaîne YouTube est faite pour vous !4. Contactez-moi ! Si le podcast vous plaît, le meilleur moyen de me le dire, ou de me faire vos feed-backs (et ce qui m’aide le plus à le faire connaître) c’est simplement de laisser un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes. Ça m’aide vraiment, alors n’hésitez pas :)Pour me poser des questions ou suivre mes tribulations c’est par ici :Sur Instagram @paulinelaigneauSur LinkedIn @pauline laigneauSur YouTube Pauline LaigneauVous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur https://art19.com/privacy ainsi que la notice de confidentialité de la Californie sur https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir sur le podcast Jérôme Tourbier, Directeur des Sources de Caudalie et des Sources de Cheverny.Jérôme est vraiment une personnalité qui gagne à être connue. Il ne prend pas souvent la parole en public, et c’est d’ailleurs une des raisons pour lesquelles j’étais honorée de l’accueillir à mon micro :) D’autant plus que Jérôme a un parcours absolument incroyable : il tombe un peu par hasard dans le monde de l’hôtellerie à 25 ans et devient à cette époque Directeur d’hôtel alors que rien ne l'y prédestinait. Quelques années plus tard, son succès est tel qu'il lance avec son épouse Alice un groupe hôtelier sur le thème de l'œnotourisme : Les Sources. Dans cet épisode on a parlé de vocation, on a parlé humain, persévérance, travail en couple, anxiété ou encore de la nécessité d’exercer son discernement. Des sujets qui me sont chers et qui j’espère vous aideront :) Je suis sûre que cet épisode plaira à beaucoup de personnes même ceux qui ne s'intéressent pas particulièrement au secteur de l’hôtellerie.N’hésitez pas d’ailleurs à partager l’épisode sur les réseaux sociaux, je suis sûre que Jérôme en sera ravi.Notes et références de l’épisode : -Les Sources de Caudalie : SiteInstagramLinkedInFacebook-Les Sources de Cheverny : SiteInstagramLinkedInFacebook-Pour retrouver Jérôme : LinkedInInstagram-Livres cités dans l’épisode : Blanc, de Sylvain Tesson1. Faites vous coacher par moi !DEMIAN, un concentré de 10 ans d’expérience d’entrepreneur. Les formations DEMIAN vous apportent des outils et méthodes concrètes pour développer votre projet professionnel. Il s’agit d’un concentré maximal de valeur et d’expérience pour qu’en quelques heures vous gagniez l’équivalent d’années de travail. Découvrez DEMIAN !2. La NewsLa News du vendredi est une mini newsletter pour vous nourrir en plus du podcast. C’est une newsletter très courte, à lire en 5mn top chrono de ce qui m’a marqué dans les dernières semaines : livres à lire, réflexions, applis à télécharger, citations, films ou documentaires à voir etc. Pour la recevoir, il n’y a qu’à s’abonner à la newsletter sur mon site !3. Des conseils concrets sur ma chaîne YouTubeEnvie de lancer votre propre podcast ? De bénéficier de conseils sur quel matériel utiliser ? Ma nouvelle chaîne YouTube est faite pour vous !4.Contactez-moi ! Si le podcast vous plaît, le meilleur moyen de me le dire, ou de me faire vos feed-backs (et ce qui m’aide le plus à le faire connaître) c’est simplement de laisser un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes. Ça m’aide vraiment, alors n’hésitez pas :)Pour me poser des questions ou suivre mes tribulations c’est par ici :Sur Instagram @paulinelaigneauSur LinkedIn @pauline laigneauSur YouTube Pauline LaigneauVous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur https://art19.com/privacy ainsi que la notice de confidentialité de la Californie sur https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir sur le podcast Jérôme Tourbier, Directeur des Sources de Caudalie et des Sources de Cheverny.Jérôme est vraiment une personnalité qui gagne à être connue. Il ne prend pas souvent la parole en public, et c’est d’ailleurs une des raisons pour lesquelles j’étais honorée de l’accueillir à mon micro :) Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur https://art19.com/privacy ainsi que la notice de confidentialité de la Californie sur https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

Aujourd’hui on se retrouve pour un nouvel épisode du Book Club, spécial rentrée. C'est jamais simple le livre de la rentrée parce qu'il y a beaucoup d'attentes et j'essaie de choisir un ouvrage qui vous soit le plus utile possible…Après beaucoup de réflexions, j’ai réalisé que j'avais tout à fait le droit de vous parler d'un livre que j'ai déjà évoqué à plusieurs reprises sur le podcast (et que plusieurs de mes invités du podcast ont également déjà évoqué). Ce livre s'appelle Outliers, en anglais de l'auteur Malcolm Gladwell. Le titre en français s'appelle Tous Winners : comprendre les logiques du succès.Malcolm Gladwell est un journaliste et un auteur que j’apprécie beaucoup (il a d’ailleurs son propre podcast “Revisionist History”, que j'écoute de temps en temps et que je vous recommande). Sa démarche de journaliste est très intéressante car elle est presque scientifique : il aime creuser en profondeur ses sujets pour aller chercher la vérité. Et c'est exactement ce qu'il a essayé de faire dans Outliers puisque dans cet ouvrage, l’auteur essaie de trouver les invariants communs qui sont à l'origine des plus grands grands succès. Un sacré challenge comme vous pouvez imaginer ;) Il se pose la question : quels sont les points communs entre des personnes comme Mozart, les Beatles ou Bill Gates?Il va essayer vraiment de décrypter en allant au fond du fond de leur histoire.J'ai vraiment apprécié ce livre parce que je le trouve pertinent et porteur d'espoir.Et puis j'ai voulu vous le donner pour la rentrée parce que je me suis dit qu'au-delà de vous intéresser, vous allez certainement passer un bon moment comme ça a été le cas pour moi ! N’hésitez pas à me le dire sur les réseaux sociaux 🙂Je vous souhaite à tous une bonne lecture !Notes et références de l’épisode : Lien du livre en françaisLien du livre en anglaisPodcast de Malcolm GladwellLe livre a été recommandé dans ces épisodes de podcast : Chris Marques, triple champion du monde de salsaAlexandre Mars, multi-entrepreneur, philanthrope et auteur françaisCaroline Thélier, DG de Paypal FranceQuentin Obadia, designer de joaillerie et haute joaillerie1. Faites vous coacher par moi !DEMIAN, un concentré de 10 ans d’expérience d’entrepreneur. Les formations DEMIAN vous apportent des outils et méthodes concrètes pour développer votre projet professionnel. Il s’agit d’un concentré maximal de valeur et d’expérience pour qu’en quelques heures vous gagniez l’équivalent d’années de travail. Découvrez DEMIAN !2. La NewsLa News du vendredi est une mini newsletter pour vous nourrir en plus du podcast. C’est une newsletter très courte, à lire en 5mn top chrono de ce qui m’a marqué dans les dernières semaines : livres à lire, réflexions, applis à télécharger, citations, films ou documentaires à voir etc. Pour la recevoir, il n’y a qu’à s’abonner à la newsletter sur mon site !3. Des conseils concrets sur ma chaîne YouTubeEnvie de lancer votre propre podcast ? De bénéficier de conseils sur quel matériel utiliser ? Ma nouvelle chaîne YouTube est faite pour vous !4.Contactez-moi ! Si le podcast vous plaît, le meilleur moyen de me le dire, ou de me faire vos feed-backs (et ce qui m’aide le plus à le faire connaître) c’est simplement de laisser un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes. Ça m’aide vraiment, alors n’hésitez pas :)Pour me poser des questions ou suivre mes tribulations c’est par ici :Sur Instagram @paulinelaigneauSur LinkedIn @pauline laigneauSur YouTube Pauline LaigneauVous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur https://art19.com/privacy ainsi que la notice de confidentialité de la Californie sur https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

Aujourd’hui j’ai eu le plaisir d’être avec Marion, qui est une fidèle auditrice du podcast, et fondatrice de La petite ferme à Lyon : des plats frais à emporter, cuisinés avec des ingrédients français et de qualité.L’entreprise se développe bien (avec actuellement deux boutiques), Marion s’interroge sur le développement et me demande :Pourquoi grandir, et surtout comment appréhender et contrôler une croissance externe ?En d’autres termes, comment faire un choix éclairé pour financer son entreprise parmi toutes les options qui s’offrent à nous ?Faut-il choisir la levée de fonds ? Le prêt bancaire ? Faut-il être entièrement autofinancé?On a essayé de répondre à ces questions durant cette leçon mais sachez que Marion et moi avons plus d’une corde à notre arc et nous avons même pris le temps de répondre à une deuxième question : Comment réussir à développer sereinement ses boutiques ? (puisque Marion possède aujourd’hui 2 boutiques et qu’elle souhaite passer à 3 voire 4).J’espère que ces deux leçons pour le prix d’une vous plairont !Notes et références de l’épisode :Pour retrouver Marion : Son site InstagramSes boutiques à Lyon :32 rue Ney, 69006, LyonEt Vaugneray : 1 place du marché, 69670 1. Faites vous coacher par moi !DEMIAN, un concentré de 10 ans d’expérience d’entrepreneur. Les formations DEMIAN vous apportent des outils et méthodes concrètes pour développer votre projet professionnel. Il s’agit d’un concentré maximal de valeur et d’expérience pour qu’en quelques heures vous gagniez l’équivalent d’années de travail. Découvrez DEMIAN !2. La NewsLa News du vendredi est une mini newsletter pour vous nourrir en plus du podcast. C’est une newsletter très courte, à lire en 5mn top chrono de ce qui m’a marqué dans les dernières semaines : livres à lire, réflexions, applis à télécharger, citations, films ou documentaires à voir etc. Pour la recevoir, il n’y a qu’à s’abonner à la newsletter sur mon site !3. Des conseils concrets sur ma chaîne YouTubeEnvie de lancer votre propre podcast ? De bénéficier de conseils sur quel matériel utiliser ? Ma nouvelle chaîne YouTube est faite pour vous !4. Contactez-moi ! Si le podcast vous plaît, le meilleur moyen de me le dire, ou de me faire vos feed-backs (et ce qui m’aide le plus à le faire connaître) c’est simplement de laisser un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes. Ça m’aide vraiment, alors n’hésitez pas :)Pour me poser des questions ou suivre mes tribulations c’est par ici :Sur Instagram @paulinelaigneauSur LinkedIn @pauline laigneauSur YouTube Pauline LaigneauVous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur https://art19.com/privacy ainsi que la notice de confidentialité de la Californie sur https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.