El Poder del Servicio

A los 17 años, Fina Javelly pensaba en cosas propias de su edad: su bienestar, su imagen y la emoción de una vida que apenas comenzaba. Días después estaba en terapia intensiva, en coma y con un diagnóstico que cambiaría su historia para siempre: diabetes tipo 1.

Durante muchos años se preguntó por qué le había tocado a ella. Deportista, disciplinada y sin antecedentes familiares, nada parecía explicar lo que estaba viviendo. El tiempo le enseñó algo distinto: algunas causas no llegan para detenernos, llegan para pedirnos que acompañemos a otros.

Hoy Fina es mamá, tenista, representante de México en competencias internacionales y una mujer que demuestra todos los días que vivir con diabetes no significa renunciar a los sueños.

Pero su historia no termina en la adaptación personal. Después de conocer la realidad de cientos de niñas, niños y familias que no tienen acceso a insulina, monitoreo, atención psicológica o acompañamiento médico, decidió convertir su experiencia en acción concreta y construir una red de apoyo para quienes más lo necesitan.

Esta conversación habla de disciplina, privilegios, desigualdad y servicio. Porque hay diagnósticos que cambian una vida, pero también pueden convertirse en la razón por la que otras vidas encuentran acompañamiento y oportunidades.

Y si algo nos deja esta historia es una certeza poderosa: "La diabetes no tiene por qué detener tu vida". Puede ser un reto, sí, pero también una oportunidad para crecer, para servir y para demostrar que, incluso en medio de la adversidad, siempre hay camino para seguir adelante.

En este episodio tuve el privilegio de conversar con la doctora Doctora, la hermana Silvia Susana Lua, médica, misionera y una de las voces más importantes en México en cuidados paliativos.

Después de acompañar durante años a personas con enfermedades degenerativas, terminales y a sus familias, la doctora Susy nos confronta con una realidad de la que casi nadie quiere hablar: miles de personas están muriendo con dolor, en soledad y sin el acompañamiento que merecen.

Pero este episodio no habla solamente de la muerte.

Habla de cómo vivimos.

De las conversaciones que postergamos, de las heridas que no sanamos, del tiempo que creemos infinito y de todo aquello que acumulamos mientras olvidamos disfrutar el presente.

También nos invita a reflexionar sobre los cuidados paliativos, la dignidad humana, la eutanasia y el papel que tenemos como familias y como sociedad frente al sufrimiento de los demás.

Porque el nivel de civilización de una comunidad no se mide por sus avances tecnológicos, sino por la forma en que acompaña a sus personas más vulnerables.

Esta conversación incomoda, cuestiona y obliga a detenernos.

Tal vez la pregunta más importante no es cómo queremos morir.

Tal vez la pregunta es si estamos aprendiendo a vivir de una manera que, llegado el final, nos permita decir:

"Vida, no te debo nada. Vida, no me debes nada. Estamos en paz."

Durante mucho tiempo pensamos que las niñas y los niños eran el futuro.

Pero mientras los adultos planeamos el mañana, ellos ya están viviendo el presente: caminan las calles, estudian en sus escuelas, juegan en los parques y aprenden todos los días qué tanto importa su bienestar para la sociedad que los rodea.

En este episodio conversé con Marce Preciado, Directora de Ciudad de las Niñas y los Niños en Zapopan, una mujer joven que entendió muy pronto que servir también significa atreverse a mirar donde casi nadie está mirando: la infancia.
Hablamos de escuelas que dejaron de ser espacios olvidados para convertirse en lugares dignos para aprender, de políticas públicas que nacen escuchando a las niñas y los niños, y de algo que muchas veces olvidamos como adultos: ellos también viven la ciudad, la recorren, la sienten y tienen mucho que decir sobre ella.
Marce nos recordó que prevenir siempre será más poderoso que reparar. Que acompañar a madres, padres y cuidadores es también una forma de proteger a la infancia. Y que decisiones tan simples como una sala de lactancia, un cruce seguro o una ventanilla para escuchar la voz de un niño pueden cambiar una realidad completa.
Este episodio es una invitación a dejar de pensar que los niños son únicamente el futuro y empezar a reconocerlos como ciudadanos del presente, con derechos, opiniones y necesidades que merecen ser escuchadas.
Porque una ciudad que pone a las niñas y los niños al centro no solamente mejora la vida de ellos: mejora la vida de todos.
Porque la forma en que tratamos a nuestros niños y niñas no habla de ellos.
Habla de nosotros.

Noelia Tapia González, Directora de Programas Sociales del municipio de Zapopan, una mujer que conoce la desigualdad no desde las estadísticas, sino desde su propia historia.Nació en una comunidad rural de Autlán, Jalisco, hija de padres que, con pocas oportunidades, hicieron todo para que sus hijos pudieran estudiar y construir un futuro distinto. Hoy, después de más de dos décadas en el servicio público, Noelia decidió dejar atrás los tecnicismos jurídicos para tomar una bandera mucho más profunda: la de la justicia social.Hablamos de niños que llegan a la escuela con el estómago vacío, de adultos mayores que encuentran en un comedor mucho más que alimento, de familias que pierden su patrimonio en una inundación y de la responsabilidad que tiene un gobierno de estar presente cuando más se necesita.También conocimos programas que buscan reconstruir algo más importante que una fachada o un parque: el sentido de comunidad y pertenencia.Noelia repite una frase que resume gran parte de esta conversación: “No se puede pensar con el estómago vacío”.Este episodio nos recuerda que servir no es ocupar un cargo. Es decidir mirar de frente las necesidades de los demás y tener la sensibilidad para convertirlas en acciones concretas.Porque la justicia social no empieza en un escritorio.Empieza cuando alguien se pone los tenis, sale a escuchar y convierte las necesidades en acciones concretas.

Durante muchos años creímos que la seguridad se resolvía con más patrullas, más vigilancia o más castigos. Pero hay una pregunta mucho más profunda: ¿qué pasa cuando una comunidad nunca tuvo oportunidades?

En este episodio conversé con Claudia Valenzuela Rivera, directora de Desarrollo Comunitario de Zapopan, sobre el trabajo que hoy está fortaleciendo la comunidad desde distintos frentes: las Colmenas, los Enjambres, la Vía Recreativa y proyectos que acercan oportunidades, espacios seguros y convivencia a miles de familias.

Hablamos de cómo una inversión en cultura, deporte, educación, salud mental y convivencia puede cambiar la realidad de colonias enteras. Porque cuando una niña descubre su talento, una mujer recupera la confianza para defenderse o una familia vuelve a sentirse parte de un mismo lugar, también comienza a disminuir la violencia.

Este episodio nos recuerda que servir no siempre significa resolver una emergencia. A veces significa crear las condiciones para que las personas descubran de lo que son capaces.

Porque un niño que toma un libro, un balón, un instrumento o un pincel encuentra un camino distinto para construir su futuro. Y cuando un gobierno decide invertir en comunidad, también está apostando por la paz.

Espero que esta conversación nos invite a mirar el servicio público desde otra perspectiva: no como un conjunto de edificios o programas, sino como la oportunidad de construir comunidades donde las personas puedan crecer, acompañarse y encontrar nuevas posibilidades para su vida.