Stay hungry. Stay foolish.

Die Stay Hungry Community soll wieder zu dem Ort werden, um hungrige Menschen zusammen zu bringen und über aktuelle Themen zu sprechen. Deshalb machen wir heute den Startschuss mit Florian Rose im Interview, denn Florian und ich sitzen im Büro nebeneinander.  Offline- und Kaltakquise auf die digitale Straße bringen - Florian hilft Unternehmern dabei, ihre Kunden digital anszusprechen. Das bedeutet, dass er ihnen hilft, eine ganz klare Zielgruppe zu definieren, wo sie diese finden und wie sie dann über diese Zielgruppe neue Termine vereinbaren und diese dann in ihre Beratung holen.  Damit hat er erst im April dieses Jahres begonnen. Heute erzählt er von seiner Reise, die er in den letzten Monaten durchlaufen hat. Wie für ihn alles funktioniert, was er gelernt hat und was ihr daraus lernen könnt, das erfahrt ihr in diesem spannenden Gespräch.   Wir sprechen deshalb in dieser Episode daher über folgende Dinge:  Wann es Zeit ist, etwas zu ändern.  Bei Florian gab es einen einschneidenden Moment, in dem er gemerkt hat, dass er unbedingt etwas an seinem Business ändern musste. Denn seine damalige Freundin war Krankenschwester. Er gab permanent Vollgas, während sie weniger arbeitete als er und trotzdem verdiente sie mehr als er. In dem Moment wusste er, dass er etwas tun musste.     Die ersten Schritte - Wie wichtig Persönlichkeitsentwicklung ist.  Florian begann damit sich persönlich weiterzuentwickeln, las viele Bücher und tappte dabei auch in Fallen. Diese Bücher halfen ihm jedoch dabei zu begreifen, dass ein radikaler Schnitt erfolgen muss. Er kündigte seinen Job, zog in eine größere Stadt und investierte in neue Fähigkeiten. Wie es leider häufig so ist, hat sein Umfeld nicht an ihn geglaubt. Das sollte dich aber nicht davon abhalten! Für ihn war es die beste Entscheidung der letzten 10 Jahre.  Kaltakquise am Telefon.  Der häufigste Fehler der bei der Kaltakquise am Telefon gemacht wird ist, nicht vorbereitet zu sein und zu viel von sich zu erzählen. Der Redeanteil macht es aus. Viel wichtiger ist es aber mehr Fragen zu stellen und auf den potentiellen Kunden einzugehen. Der Kunde, den du anrufst, kann nichts dafür, dass der andere nicht gekauft hat.

Ein Freund aus dem Studium damals hat mich vor kurzem hier in Hamburg besucht und die erste Frage, die er mir stellte war: Wie sieht dein Alltag, deine Woche aus und was tust du eigentlich ganz konkret jeden Tag? Was sind deine Aufgaben? Wie hast du dich organisiert? Wie kann ich mir das vorstellen? Das war ganz spannend, denn das sind Fragen, die mir in der Vergangenheit häufig gestellt wurden, um greifbarer zu machen, wie das Leben als Unternehmer aussieht. Was die Aufgaben sind, um die man sich kümmern muss und wie man sich selbst organisiert. Das heißt, wie teilt man seine Zeit ein? Wie bekommt man den Spagat zwischen Freunden, Beruf, Familie hin? Das ist ein fundamentales Thema und genau deshalb gibt es dazu heute eine Podcastfolge. Ich erzähle dir heute, wie ich mich selbst strukturiert habe, um das Maximale aus meiner Woche herauszuholen.    Wir sprechen deshalb in dieser Episode daher über folgende Dinge:  Idee 1:  Die "Aufwärtsspirale" - Warum du sie brauchst, um zu wachsen.  Ein Konzept, das dafür gesorgt hat, dass wir gewachsen sind ist das sogenannte Fly Wheel - also eine Aufwärtsspirale. Die Aufwärtsspirale unterscheidet zwischen zwei großen Bereichen, ganz gleich, ob du Unternehmer, Coach, Berater bist: Zum einen musst du dich darum kümmern neue Kunden zu gewinnen und zum anderen musst du mit deinen Kunden gemeinsam oder für deinen Kunden Ergebnisse erzielen.  Falls es dir noch nicht bewusst ist: Am Ende zahlt ein Kunde immer für ein bestimmtes Ergebnis. Beispiel: Wenn du zum Zahnarzt gehst, dann bezahlst du den Zahnarzt letztendlich dafür, dass deine Zahnschmerzen weg sind. Was der Zahnarzt dafür machen muss, ist für dich irrelevant.  Idee 2: Teile deine Woche strukturiert auf - Dein Energielevel ist montags bis mittwochs am höchsten.  Montag bis Mittwoch kümmere ich mich beispielsweise um das Thema Kundengewinnung, weil das einfach ein großer Bestandteil von unserer DNA ist. Gerade am Anfang ist es die größte Herausforderung für viele selbstständige und Unternehmer genügend Aufträge zu gewinnen. Deshalb kümmern wir uns sehr intensiv darum und experimentieren auch, was funktioniert und was nicht.  Da montags alles noch frisch ist haben wir jeden Woche um 9 Uhr erst einmal ein Teemmeeting. Dort besprechen wir, was wir in der Woche alles schaffen wollen und welche Aufgaben anstehen. Und ansonsten dürfen natürlich die Bestandskunden nicht zu kurz kommen. Achte darauf, feste Zeiten und ggf. sogar nur an bestimmten Tagen für deine Kundengespräche einzuplanen. Idee 3: Dokumentiere deine Ergebnisse. Donnerstag und Freitag dokumentiere ich, wie gut die Woche verlaufen ist oder mache mir Gedanken darüber, wie ich es schaffen kann, dass meine Kunden noch mehr Ergebnisse erzielen bzw. sie noch schneller erzielen.  Idee 4: Körper fit - Kopf fit.  Zweimal die Woche habe ich noch Personal Training und zwar vor der Arbeit von 7.30 - 8.30 Uhr. Das mache ich deshalb, weil ich gemerkt habe, wie unendlich wichtig Sport ist. Dabei habe ich mich unheimlich lange dagegen gewehrt. Außerdem habe ich gemerkt, dass ich ohne Trainer wohl keinen Sport machen würde. Denn ich brauche tatsächlich jemanden, der da ist. Der kostet zwar nicht wenig, aber: Damit investiere ich in mich selbst und es tut mir gut.  Idee 5: Prime Time: 9-16 Uhr - Danach solltest du auf jeden Fall Zeit für Family & Friends haben.  Mir ist irgendwann bewusst geworden, dass ich keine Lust mehr habe bis 23 Uhr am Rechner zu sitzen. Denn es ist nicht wirklich so, dass du mehr schaffst, nur weil du länger bei der Arbeit bist. Das bedeutet, dass ich in der "Prime Time" zwischen 9 und 16 Uhr so viel wie möglich versuche zu schaffen und danach dann wirklich abschalten zu können und Zeit für andere Dinge zu haben. Das bedeutet das Leben mitzunehmen und nicht nur im Büro zu sitzen.   

Wie du sicherlich gemerkt hast, gibt es zu dieser Podcastfolge kein YouTube-Video. Das liegt daran, dass ich zwar beiden Welten gerecht werden wollte, aber ich habe gemerkt, dass sich das sehr schlecht verbinden lässt. Insofern ist diese Podcastfolge wieder exklusiv für dich als Podcast-Hörer. Wenn du in deinem Leben einmal auf der FORBES List landen möchtest, dann solltest du dir diese Folge heute anhören.  Als kleiner Hinweis für dich: Ich stehe noch lange nicht auf der FORBES List und dieses Ziel nur auszusprechen, fühlt sich unangenehm an, weil man wahrscheinlich sein Leben lang daran gemessen wird, ob man es in diese Liste geschafft hat oder nicht.  Hinsichtlich des Marketings steckt hier aber eine unglaublich wichtige Lektion drin.   Ich werde dir in dieser Folge erzählen, wie ich auf dieses Thema gestoßen, wieso wir überhaupt darüber gesprochen haben und wie dir das ganze selbst in deinem Unternehmen helfen kann oder wenn du gerade startest.    Wir sprechen deshalb in dieser Episode daher über folgende Dinge:  Idee 1:  Wenn du mit deinem Unternehmen wachsen willst, dann musst du deutlich schärfer werden.  Eine Herausforderung war, dass wir einen sehr diversen Kundenstamm über die letzten Monate aufgebaut haben. Das ist eigentlich kein großes Problem, sondern ich habe beobachtet, dass wir eine sehr gute Methodik entwickelt haben, um ein sehr gutes Angebot entwickeln zu können. Ich taufe dies mittlerweile “ergebnisorientiertes Angebot”.  Dennoch ist es nicht einfach allen Leuten gerecht zu werden - es wird sehr schwer, wenn du dich zu breit aufstellst.  Idee 2: Picke dir gerade am Anfang ein sehr kleines Segment aus. Wir haben einen Vortrag von Peter Thiel gesehen, Gründer von PayPal und einer der ersten Investoren von Facebook. Der Mann weiß einfach was er sagt und er sagte: Das Beste was man machen kann ist, sich gerade am Anfang ein sehr kleines Segment rauszupicken und das vollständig zu übernehmen. Bei PayPal habe er auch nicht direkt angefangen, den ganzen Markt zu bespielen, sondern sie haben ihre Lösung erstmal nur Ebay Powersellern angeboten.  Idee 3: Welche Dinge verbinden deine Zielkunden? Was ein Avatar ist, darüber brauchen wir vermutlich nicht mehr sprechen… Dennoch verpassen viele, sich genau so einen Wunschkundenavatar zu erstellen. Wir können es dir nur ans Herz legen, denn so findest du heraus, was deine Zielkunden verbinden, was Dinge sind, die ihn triggern und die ihn bewegen.  Idee 4: Beim Avatar geht es um viel mehr als demographische Werte! Man sollte in seinem Kopf ein sehr scharfes Bild von seinem Avatar haben und dabei geht es wirklich nicht unbedingt um demographische Werte. Wir haben unseren Avatar gar nicht so sehr daran bemessen, wo er herkommt, sondern vielmehr anhand von Eigenschaften, Interessen, Dinge die er liebt, Struktur, Planung, Routinen, Selbstoptimierung, Psychologie, der Gedanke von “Work hard, play hard”, Sachen die er hasst, Motivation, die Werte dahinter…. Was wir jetzt beobachtet haben ist - und da hatte ich immer einen Gedankenfehler: Ich dachte immer, dass wir unterschiedliche Avatare haben, dabei haben wir ein und denselben Avatar - nur in unterschiedlichen Phasen seines Lebens.  Idee 5: Was passiert, sobald du deinen Avatar endlich erstellt hast? Dann spricht man wirklich nur noch seine Sprache. Wenn man dann Content heraus gibt, dann zieht man automatisch nur noch diese Leute an. Bei Zielen ist es genauso. Mein Ziel war es immer, ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen, aber auch ein selbstbestimmtes Leben zu führen. Und damit ist alles gemeint: Den Tag, die Freizeit, das Umfeld völlig nach meinen Vorstellungen zu gestalten. Jedenfalls ist es richtig cool, wenn du deinen Avatar erstellt hast, da du dann ein ganz klares Bild von ihm hast und er letztendlich dein perfekter Kunde ist.  

Wir waren drei Wochen in den USA und haben zwei große Konferenzen mitgenommen, wo sich die gesamten Vordenker der digitalen Branche versammelt haben und ihre besten Insights und Strategien geteilt haben. Das ganze Wissen habe ich aufgearbeitet und in 30 knackigen Ideen zusammengefasst, die du für dich mitnehmen kannst. Da sind ganz unterschiedliche Bereiche dabei, u.a. Angebotsentwicklung, Kundengewinnung, Kundenbetreuung und ganz viel mehr.  Ich habe es bewusst bunt gelassen und will dir nichts vorenthalten. Ich kann dir nur empfehlen, dir dieses Training mehrmals anzuschauen, da so viele tolle Ideen dabei sind, die wir auch selbst bei uns nach und nach umsetzen werden. Ich plane dies jetzt einmal im Jahr zu tun, damit du immer up to date bist, was sich in der digitalen Welt tut und dass es dir am Ende immer leichter fällt Kunden zu gewinnen und dein Unternehmen weiter auszubauen.  Es gibt ein Zitat von Tommy Hilfiger: “The road to success is not easy to navigate, but with hard work, drive and passion, it's possible to achieve the American dream.” Das ist tatsächlich etwas, was ich an den Amerikanern sehr genieße, nämlich, dass man sein Leben selbst in die Hand nehmen kann, dass harte Arbeit sich bezahlt macht und dass man auch gerade durch Passion, durch seine Berufung, durch Freude an der Arbeit Dinge erreichen kann, die man sich selbst nie vorstellen kann. Das ist in ihrer Kultur sehr tief verankert. Ich habe mir auf die Fahne geschrieben, diesen Spirit hier nach Deutschland zu bringen.  Was ich dir zu diesem Training mitgeben und empfehlen kann ist, Wiederholung ist der Schlüssel! Schau dir über die nächsten 30 Tage jeweils eine Idee aus diesem Training an und überlege dir, wie du diese in deinem Unternehmen umsetzen könntest. Das werde ich auch tun. Nimm dir eine Idee aus diesem Training, die du heute gelernt hast und setze sie innerhalb der nächsten 30 Tage um.

Es gibt eine weitere Episode aus dem Auto, in der des um den Wendepunkt in Nils Karriere gehen wird.  Wenn man sich mit Vertrieb und Marketing beschäftigt, dann hört man immer wieder, dass die guten Leute erst Vertrieb gelernt haben und dann zum Marketing gewechselt sind. Nils hat erst Kopierer verkauft, bevor er bei Leaders Media eingestiegen ist und hat sich lange dagegen gewehrt Vertrieb zu machen, bevor er dann doch bei uns damit gestartet ist.  Wie seine Einstellung dazu am Anfang war und wie wieso er sich heute im Salesbereich sehr wohl fühlt, das erzählt er uns in der heutigen Episode.