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El Podcast de Marketing para Restaurantes

Marketing para Restaurantes
El Podcast de Marketing para Restaurantes
Último episodio

248 episodios

  • El Podcast de Marketing para Restaurantes

    Ep 237 - Cómo optimizar los turnos y reducir las horas extras en tu restaurante

    21/02/2026 | 31 min
    ¿Las horas extra se están comiendo la utilidad de tu restaurante? 
    En este episodio del podcast de Marketing para Restaurantes, conversamos con Clonk, de la mano de su fundador José Mira, sobre un problema silencioso pero costoso: la mala gestión de los turnos y el tiempo extra. 
    Muchos restaurantes destinan entre el 15% y el 20% de su nómina al pago de horas extra… y en muchos casos, ni siquiera saben exactamente por qué. 
    En esta conversación aprenderás: 
    ✔️ Por qué las horas extra no “aparecen”, sino que se programan
     ✔️ Los 3 errores más comunes que disparan el costo de nómina
     ✔️ Cómo funciona la “Tríada de los Turnos”: Programación, Ejecución y Gestión
     ✔️ Qué primeras acciones puedes tomar para reducir entre 30% y 50% el tiempo extra
     ✔️ Cómo alinear operación, finanzas y normativa laboral sin improvisar 
    Reducir horas extra no es solo una estrategia financiera.
     Es una decisión que impacta la cultura del equipo, la experiencia del cliente y la sostenibilidad del negocio. 
    🎁 Además, te compartimos una herramienta práctica para evaluar el estado actual de tu restaurante y comenzar a tomar decisiones con datos. 
    Si eres emprendedor o empresario gastronómico y quieres proteger tu rentabilidad en un contexto donde los costos siguen aumentando, este episodio es para ti. 
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    En la guía, también encontrarás las tablas de excel de:
    ✅ 82 de preguntas para mejorar tu utilidad.
    ✅ Plantilla de estructura costos para restaurantes.
    📌 Consíguelas en la página 3 del documento.

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  • El Podcast de Marketing para Restaurantes

    CÓMO CREAR AUTORIDAD EN TU RESTAURANTE | EMPRESARIOS QUE SE ROBAN EL SHOW

    14/02/2026 | 46 min
    En este nuevo episodio de Empresarios que se roban el Show conversamos con Beatriz Molina, gerente de Más Finca y presidenta de la junta de Tour Gastronómico Medellín, una empresaria que basa su liderazgo en dos palabras que parecen opuestas, pero que en realidad se complementan: ser justa y ser firme.

    A lo largo de la entrevista, Beatriz comparte cómo ha logrado crear una cultura organizacional sólida en un sector marcado por la alta rotación y la presión constante. Hablamos de liderazgo desde el ejemplo, de la importancia de escuchar de verdad —no para responder, sino para comprender— y de cómo construir reglas claras sin caer en la rigidez. Para ella, la autoridad no se impone: se construye con conocimiento, coherencia y trabajo constante.

    También profundizamos en los desafíos actuales del sector gastronómico: reducción de márgenes, cambios laborales, carga tributaria y un entorno cada vez más exigente. Beatriz reflexiona sobre cómo enfrentar estas dinámicas sin perder la visión empresarial, apostando por la simpleza, la claridad y la calidad sostenida en el tiempo. En un mundo obsesionado con la experiencia y el ruido digital, defendemos una idea poderosa: comida rica, bien hecha y fácil de entender.

    En este episodio hablamos de:
    ✅ Cómo equilibrar justicia y firmeza en el liderazgo
    ✅ La escucha activa como herramienta real de retención de talento
    ✅ La diferencia entre autoridad y autoritarismo
    ✅ La importancia de la simpleza en el modelo de negocio
    ✅ Cómo formar equipos que resuelvan situaciones sin depender siempre del gerente
    ✅ Los retos actuales del sector y por qué aún vale la pena apostar por él

    Una conversación honesta sobre liderazgo humano, cultura organizacional, relevos generacionales, credibilidad construida con trabajo y la responsabilidad de hacer empresa con propósito.

    🎥 Un espacio creado por Marketing para Restaurantes
    🤝 En colaboración con Showy® Original de Zafrán® @customculinary.andino
    📅 Nuevo episodio cada 15 días
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  • El Podcast de Marketing para Restaurantes

    SOSTENER UN RESTAURANTE EN TIEMPOS DIFÍCILES | EMPRESARIOS QUE SE ROBAN EL SHOW

    14/02/2026 | 46 min
    En este nuevo episodio de Empresarios que se roban el Show conversamos con Carlos Toro, fundador de La Curva del Gordo, restaurantero de oficio y un testimonio vivo de lo que significa empezar de nuevo cuando la vida deja en cero.

    A lo largo de la entrevista, Carlos comparte con honestidad su recorrido: pasar de tener estabilidad económica a perderlo todo, enfrentar el miedo de contarle a su familia que ya no había nada y decidir, a los 48 años, volver a empezar desde cero junto a su esposa y sus hijos, sosteniéndose en tres pilares que marcaron su camino: familia, trabajo duro y constancia.

    Hablamos de construir un restaurante sin atajos ni fórmulas mágicas, de años trabajando sin descanso, de operar en medio de crisis económicas, expropiaciones y pandemia, y de cómo la constancia diaria —cuando nadie está mirando— fue más determinante que cualquier plan perfecto. También conversamos sobre negocios familiares, liderazgo sin ego, el relevo generacional y la importancia de soltar el control cuando otros están mejor preparados para liderar.

    Este episodio es una conversación profunda sobre el valor del trabajo bien hecho, la fidelidad de los clientes construida con calidad sostenida en el tiempo y la verdadera riqueza que se forma cuando el negocio no se levanta solo para crecer, sino para cuidar a la familia y sostener una vida con sentido.

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  • El Podcast de Marketing para Restaurantes

    Ep 236 - ¿Cómo controlar el uso del celular en tu restaurante sin generar conflictos?

    14/02/2026 | 28 min
    En este episodio del Podcast de Marketing para Restaurantes, abordamos uno de los problemas más frecuentes (y subestimados) en la operación diaria de los restaurantes: el uso del celular por parte del equipo de trabajo y la falta de reglas claras para gestionarlo.

    En un sector donde la experiencia del cliente, la concentración operativa y la eficiencia del equipo son claves para la rentabilidad, muchos restaurantes han sido permisivos con el uso del celular sin definir límites, criterios ni responsabilidades claras. El resultado: distracciones, errores en el servicio, tensiones internas y una experiencia que pierde coherencia.

    Para conversar sobre este tema me acompaña Germán De Bonis, consultor y formador con más de 20 años de experiencia en gastronomía y hospitalidad, con quien analizamos el uso del celular no desde la prohibición, sino desde la gestión consciente y el liderazgo.

    Durante la conversación profundizamos en tres preguntas clave que todo restaurador debería hacerse antes de permitir o prohibir el uso del celular en su negocio:

    ✅ ¿Qué aporta (o no aporta) el celular a la experiencia del cliente?
    ✅ ¿En qué roles y momentos puede ser una herramienta de trabajo y cuándo se convierte en una distracción?
    ✅ ¿Qué responsabilidad tiene la empresa en definir reglas claras, proveer herramientas y dar el ejemplo?

    Además, hablamos de la importancia de la cultura organizacional, del rol del reglamento interno, de cómo comunicar estos cambios sin generar fricción innecesaria y de por qué muchas veces el problema no es el celular en sí, sino la ambigüedad y la falta de liderazgo.
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  • El Podcast de Marketing para Restaurantes

    Ep 235 - Cómo definir funciones en tu restaurante

    24/01/2026 | 34 min
    En este episodio del Podcast de Marketing para Restaurantes abordamos uno de los problemas más frecuentes (y costosos) del sector gastronómico: la falta de claridad en los roles, funciones y responsabilidades del equipo de trabajo. 
    En un contexto donde los costos laborales aumentan y la eficiencia se vuelve clave para sostener la rentabilidad, muchos restaurantes siguen operando desde la informalidad: cargos mal definidos, personas respondiendo a varios jefes y equipos agotados que “hacen de todo”, pero no saben exactamente de qué son responsables. 
    Para esta conversación nos acompaña Carolina Calle, experta en cultura organizacional, servicio al cliente y estructura de equipos en restaurantes, y coautora del libro De Mesero a Asesor de Ventas. 
    Durante el episodio hablamos de tres herramientas fundamentales que todo restaurante debería tener claras si quiere crecer con orden: 
    ✅ El organigrama, como base de la estructura y la toma de decisiones
    ✅ El perfil de cargo, para contratar mejor y evitar errores desde el inicio
    ✅ El descriptor de cargo, para capacitar, acompañar y evaluar correctamente al equipo 
    También reflexionamos sobre por qué muchas veces el problema no es la capacitación, sino la contratación; cómo evitar sobrecargar siempre a las mismas personas; y cuál es el primer paso concreto que puede dar hoy cualquier empresario gastronómico para ordenar su operación. 
    🎯 Si sientes que tu equipo está desordenado, sobrecargado o desalineado, este episodio te ayudará a ganar claridad, estructura y foco. 
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Acerca de El Podcast de Marketing para Restaurantes

Un podcast 100% dedicado al marketing para restaurantes donde entrevistamos a emprendedores del sector para descubrir sus experiencias, emprendimientos e ideas.
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Generated: 2/27/2026 - 7:27:20 PM