eCommerce Mexico

¿Vender más siempre significa que tu negocio está mejor? No necesariamente.
En este episodio de eCommerce México conversamos con Andrew Devlyin, Founder de Fairplay sobre uno de los retos menos visibles del comercio electrónico: el flujo de efectivo.
Hablamos de por qué muchas empresas crecen en ventas, pero aun así enfrentan problemas para financiar inventario, marketing, logística o expansión. Descubre qué indicadores debes monitorear, cuándo tiene sentido buscar financiamiento y cuáles son los errores financieros más comunes en el eCommerce mexicano.

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¿Qué cambia cuando una empresa tradicional deja de pensar en eCommerce como un canal adicional y empieza a gestionarlo como parte de su estrategia comercial?
En un nuevo episodio del Podcast de eCommerce México conversamos con Paloa Gomez-Urquiza, Head of eCommerce en Farmapielsobre la evolución de una marca tradicional hacia el eCommerce B2C y los retos que aparecen cuando la estrategia comienza a combinar diferentes canales digitales.
La conversación nos llevó a un punto especialmente interesante:
Tienda propia, Amazon y Mercado Libre no necesariamente deberían competir entre sí. Cada canal puede tener un propósito diferente.
Durante el episodio hablamos sobre:
• La evolución de Farmapiel hacia el eCommerce B2C.
• Cómo está cambiando el comportamiento del consumidor digital.
• El papel estratégico de la tienda propia.
• Amazon México vs. Mercado Libre: diferencias y aprendizajes.
• Cómo seleccionar productos y estrategias para cada marketplace.
• Contenido, reputación y reseñas como factores de conversión.
• Publicidad y adquisición dentro de marketplaces.
• La importancia de medir rentabilidad y no solamente ventas.
• Datos y aprendizajes que los canales digitales pueden aportar al negocio.
• Los retos de coordinar una estrategia realmente omnicanal.

Una conclusión importante de la charla:
Estar en más canales no significa necesariamente tener una mejor estrategia de eCommerce.
La pregunta debería ser:

¿Qué función cumple cada canal dentro del Customer Journey y qué valor genera realmente para el negocio?

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eCommerce México
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La digitalización en industrias tradicionales puede parecer un desafío, pero lo que revela la historia de Kego y Nayeli García Caballero, Gerente de eCommerce es que el verdadero cambio se produce cuando entiendes y rediseñas cómo compra y vende tu sector, no solo cuando digitalizas productos. Nayeli nos comparte cómo convertir un sector donde la confianza, la logística y los procesos complejos eran obstáculos, en una oportunidad de crecimiento y eficiencia mediante una estrategia digital centrada en la experiencia del cliente.
Este episodio es esencial para líderes que quieren transformar sus modelos de negocio, comprender las dinámicas del mercado industrial y aprovechar la tecnología para crear experiencias de compra más inteligentes y eficientes para sus clientes. Si buscas ejemplos reales de cómo la digitalización puede revolucionar industrias complejas, esta conversación con Nayeli te mostrará el camino.
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¿La farmacia tradicional está en riesgo de desaparecer… o se está transformando?
En un mercado donde los marketplaces especializados ya capturan casi el 37%, las cadenas tradicionales enfrentan una disyuntiva: adaptarse o quedar atrás. La clave está en aprovechar sus puntos fuertes —como su cercanía y confianza— y transformar sus espacios en ecosistemas digitales integrados. La estrategia de Farmacias del Ahorro demuestra que la respuesta a la competencia no es cerrar, sino evolucionar.Implementaron un marketplace nicho, conectado con su app y programa de lealtad, para ofrecer un catálogo extendido que cubre desde medicamentos hasta bienestar y tecnología. La clave: trabajar en la confianza, gestionar bien a sus vendedores, y usar datos para entender qué productos realmente funcionan y cuáles necesitaremos en los próximos años.

¿Tú qué piensas? ¿Las farmacias físicas pueden competir en un mundo digital?

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La muerte de las cookies no es el fin del Marketing Digital, sino el comienzo de una nueva era basada en datos propios y en inteligencia artificial que personaliza en escala. Guido Boulay, CEO de Growlat, comparte cómo las marcas pueden aprovechar la inteligencia artificial y los datos zero-party para entender y conectar con sus clientes en tiempo real, sin depender de terceros. Es la oportunidad perfecta para transformar la manera en que interactuamos con los consumidores y fortalecer la fidelidad en un mundo sin rastreo masivo.

Descubre cómo las marcas están usando IA para optimizar timings en envíos, gestionar flujos con reglas flexibles y medir el impacto real de sus campañas en ventas físicas y digitales. Si quieres mantenerte a la vanguardia en marketing conversacional y personalización masiva sin perder la conexión humana, este episodio es imprescindible.

Este episodio es ideal para líderes, marketers y tecnólogos que buscan entender cómo transformar sus estrategias, aprovechar sus datos y mantenerse competitivos en un mundo digital en rápida evolución. La oportunidad está en tus datos y en cómo usarlos: si aún no trabajas con un CDP o IA, ahora es el momento para dar el paso y revolucionar tu negocio.