eCommerce México

Una nueva temporada y en esta conversación con MAES Fulfillment platicamos de los desafíos y oportunidades del eCommerce en México, centrándose en la logística y el fulfillment. César Mariles, CEO de MAES Fulfillment, nos comparte su experiencia sobre la temporada alta de ventas, la importancia de la preparación y la sincronización de inventarios, así como el impacto de la inteligencia artificial en la logística. También se platicó de las tasas de devoluciones, la contratación de personal temporal y las estrategias para mejorar la eficiencia operativa en el eCommerce ante un México complejo en temas de inseguridad, y el quién paga todo esto somos los consumidores.¡No te lo pierdas!

En este último episodio de nuestra 5ta Temporada, charlamos con Dulce Mejía, Platform Product Manager de Coca-Cola en tu Hogar, sobre la evolución del eCcommerce de la marca en México. platicamos de la estrategia de la empresa, su visión de convertirse en un marketplace híbrido, el uso de datos para mejorar la experiencia del cliente, y los desafíos logísticos que enfrentan. También abordamos la importancia de la sostenibilidad y la retornabilidad, así como la implementación de un programa de lealtad para retener a los consumidores. Dulce nos comparte su trayectoria profesional y cómo la pandemia impulsó el crecimiento de la plataforma, así como los aprendizajes obtenidos en el camino.No se pierdan este increíble episodio y los invitamos a que descarguen la aplicación o bien entrar a su sitio web y hacer esta experiencia de compra.https://www.coca-colaentuhogar.com/Gracias por vernos en este 2025 y les deseamos Felices Fiestas, por supuesto nos seguimos viendo en este 2026 con más invitados.

En este episodio, conversamos con Karina Sánchez, directora de Sparklabs, sobre el comercio electrónico y la experiencia de usuario (UX) en La Naval. Platicamos de los retos y logros en la implementación de un eCommerce efectivo, la importancia de la automatización y la personalización, así como las tendencias futuras en el diseño de experiencias digitales.Sparklabs es una agencia de WooCommerce con más de 15 años de experiencia y son Woo Experts.No te pierdas esta muy buena charla con Karina.

En este Episodio 15, Jonathan Esses, Co-Founder de Segmail y de eShip destaca la importancia de ver a un 3PL no solo como un proveedor, sino como un socio estratégico. Resalta que la colaboración y el entendimiento mutuo son esenciales para el éxito de la operación, y que la falta de comunicación y procesos claros puede llevar a problemas significativos en la relación entre el seller y el 3PL.No se pierdan este nuevo episodio y de visitar nuestro sitio web de eCommerce México.https://ecommercemexico.mx/

En este episodio, platicamos con Simla.com sobre la revolución que la inteligencia artificial y los bots están trayendo al comercio electrónico. Hablamos sobre las diferencias entre chatbots tradicionales y bots de IA, la importancia de la personalización en la experiencia del cliente, y cómo estos bots pueden mejorar la atención al cliente y aumentar la tasa de conversión. Además, comentamos los desafíos de implementar esta tecnología y se ofrecen consejos para emprendedores que buscan adoptar bots en sus negocios.