El Líder ante el Espejo

En este episodio de El Líder ante el Espejo, mantengo una charla con Ruth Díaz Barrigón, responsable del negocio de Amazon en España y Portugal y de la división de Moda en Europa. Con una trayectoria profesional de más de 30 años, Ruth comparte su evolución desde sus inicios como becaria en PricewaterhouseCoopers hasta su paso por empresas como Universal Pictures, Cine Box y Entradas.com. A lo largo de la entrevista, profundizamos en las experiencias más transformadoras de su carrera, reflexionando sobre la transición clave entre gestionar un negocio y liderar personas, así como las lecciones aprendidas durante los primeros días del lanzamiento de Amazon en España. Además de repasar hitos exigentes como la gestión de la cadena de suministro durante tiempos difíciles, la ejecutiva analiza los pilares que definen la cultura corporativa de Amazon, el impacto de la tecnología y la inteligencia artificial en el sector del comercio electrónico, y la importancia de la diversidad en los equipos de alto rendimiento. Con una mirada cercana y humana, Ruth aborda temas fundamentales como la toma de riesgos, la aceptación del fracaso como herramienta de aprendizaje y la búsqueda continua de un equilibrio saludable entre la alta exigencia profesional y la vida personal.

En este nuevo capítulo de Líder ante el Espejo tengo el honor de sentar frente al espejo a mi tocayo Antonio Huertas, presidente de MAPFRE desde 2012 y con casi 40 años dedicados a la institución. Nacido en Villanueva de la Serena, Badajoz, sin ningún vínculo familiar con el sector asegurador, Antonio nos abre su historia desde los orígenes humildes hasta liderar un grupo global presente en más de 30 países, con 30.000 profesionales directos y más de 200.000 colaboradores. Hablamos de meritocracia, de cómo gestionar las "insatisfacciones" más que los fracasos, y de una filosofía de liderazgo que él mismo describe como gregaria, cercana y empática: no se trata de llegar más rápido, sino de llegar más lejos, y eso solo se consigue en equipo.A lo largo de la conversación, Antonio comparte reflexiones que van mucho más allá del mundo asegurador: la confianza como verdadero producto de MAPFRE ("no fabricamos nada tangible, solo ofrecemos palabras y compromisos"), la dualidad entre el corto y el largo plazo que define su actividad, y un mensaje de esperanza muy personal para los jóvenes que empiezan su carrera. También nos habla, con una honestidad que pocas veces se escucha en presidentes de grandes corporaciones, sobre el equilibrio entre la vida personal y profesional, su pasión por el ciclismo, y cómo imagina ese "próximo capítulo" cuando llegue el momento de dejar espacio a los demás. Una conversación franca y serena con uno de los grandes referentes empresariales de España, que cierra con un consejo que vale para cualquier etapa de la vida: esperanza, trabajo y confianza en lo que está por venir.

Hay conversaciones que te recuerdan por qué merece la pena liderar. La que tuve con Jesús Ponce, presidente de Novartis Iberia, fue una de ellas. Jesús lleva décadas navegando los cambios más profundos de la industria farmacéutica, y lo que más me llamó la atención no fue su trayectoria —que es extraordinaria— sino la claridad con la que ha convertido la incertidumbre en filosofía de vida. Una filosofía que aprendió, en parte, de su propio padre: nunca dejes de ser buena persona.
En este episodio de El Líder ante el Espejo hablamos de liderazgo global, de los retos de coordinar estrategias que impactan a millones de pacientes en diferentes países, y de las tres ces que para Jesús resumen la única receta de liderazgo que de verdad funciona: confianza, colaboración y coraje. También hablamos de inteligencia artificial, de aprendizaje genuino y de por qué cada cambio —cada uno— esconde siempre una oportunidad. Sal de este episodio con más claridad de la que entraste.

En esta ocasión, tengo el honor de conversar con José Ignacio Goirigolzarri, una de las figuras más respetadas del panorama financiero español, quien nos ofrece una lección magistral sobre cómo transitar desde la ejecución técnica hacia un liderazgo humanista y estratégico. A lo largo de nuestra charla, José Ignacio nos revela que el verdadero motor de una carrera de éxito no es la ambición de alcanzar un cargo específico, sino una curiosidad inagotable y un afán de aprendizaje permanente que debe mantenerse vivo para no "deslizarse hacia la orilla" profesional.
En este episodio, profundizamos en la gestión de la complejidad y en la importancia crítica de la cultura y los valores como ejes vertebradores de cualquier organización de alto rendimiento. José Ignacio comparte su experiencia liderando procesos de transformación históricos, como la internacionalización de BBVA o el rescate de la confianza en Bankia, subrayando que el liderazgo no debe ser personalista ni carismático, sino institucional y basado en la ejemplaridad. Para cualquier CEO, su visión sobre cómo la coherencia y la delegación con exigencia pueden transformar la depresión de un equipo en autoconfianza es, sencillamente, imprescindible.
Goirigolzarri nos deja un mensaje potente: la legitimidad de un líder emana de su propósito y, sobre todo, de su capacidad para ser un referente ético que no pide a su equipo nada que él mismo no esté dispuesto a hacer. Una conversación necesaria para quienes buscan liderar no solo con resultados, sino con un impacto real en la sociedad.

En este tercer capítulo de "El Líder ante el Espejo", tengo el inmenso placer de conversar con una de las figuras más relevantes y transformadoras del panorama ejecutivo actual: Marieta Jiménez, Presidenta de Merck en Europa. Me interesaba mucho profundizar en su historia porque Marieta representa esa evolución tan necesaria del líder técnico al líder humanista. Desde sus inicios en Ciudad Rodrigo, Salamanca, donde su curiosidad la llevaba a coleccionar prospectos médicos siendo niña, hasta su actual responsabilidad liderando 32 países, su trayectoria está marcada por una fe inquebrantable en el rigor científico y el propósito de impactar positivamente en la vida de los pacientes.Durante nuestra charla, Marieta se pone "delante del espejo" para analizar momentos que cambiaron su forma de entender el mando, como su etapa en Suecia, donde aprendió que el consenso y la influencia son herramientas mucho más poderosas que la jerarquía tradicional. Hablamos también de su compromiso real con la equidad, que hoy se traduce en un impresionante 45% de mujeres directoras generales bajo su cargo, y de cómo el liderazgo no es un título que te otorgan, sino una decisión personal diaria que requiere coherencia y ejemplaridad.Cerramos la entrevista mirando hacia el futuro, analizando los desafíos de las nuevas generaciones y el papel de la inteligencia artificial en la prevención de enfermedades. Es una conversación imprescindible para quienes creemos que gestionar el talento consiste, sobre todo, en generar confianza y eliminar barreras para que los demás puedan brillar.