T6. E8. El futuro del eCommerce conversacional con Thiago Goncalves
En este episodio, desglosamos "El Futuro del Commerce Conversacional: Lecciones desde Brasil" junto a Thiago Goncalves, Country Manager México de Blip. Thiago, quien ha liderado expansiones tecnológicas en LatAm por más de veinte años, está construyendo la operación mexicana desde cero para Blip, la plataforma de IA Conversacional más grande de Brasil.La conversación explora la perspectiva única de Thiago: cómo aplicar las lecciones de la transformación brasileña en el mercado mexicano. Analizamos la decisión crítica de adaptar la estrategia brasileña para México y por qué funcionalidades exitosas en un país deben rediseñarse completamente para otro.Discutimos el reto de las conversaciones de chatbot que fallan por falta de contexto cultural. Abordamos el gran debate del ecosistema: si el comercio conversacional es un sustituto que hará obsoletas a las plataformas web o si es un complemento que requiere orquestación inteligente de canales.Thiago revela el KPI que más le obsesiona como Country Manager y comparte una predicción controversial sobre el futuro del commerce conversacional en México.El takeaway estratégico principal es que el comercio conversacional es más que tecnología: se trata de rediseñar por completo la relación marca-consumidor. Las empresas exitosas serán aquellas que entiendan que el futuro del retail es conversacional, personalizado y culturalmente inteligente.
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T6. E7. El anfitrión de la inclusión financiera. José Jaime Gutiérrez
El anfitrión de la inclusión financiera: José Jaime GutiérrezDe una startup de pagos a un ecosistema de inclusión financiera, Clip ha revolucionado el acceso a servicios para pymes. En este episodio, José Jaime Gutiérrez, Director de Instituciones Financieras en Clip, nos comparte los pilares detrás de este crecimiento y su visión sobre cultura organizacional, innovación y el impacto real en los negocios.“Cambiar las cosas es mi principal motivación.” — José Jaime Gutiérrez
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T6. E6. La joyera de la experiencia omnicanal con Lina Lopera
Como una marca de joyería de lujo asequible con más de 100 años de historia, Tous ha sabido unir hoy lo mejor de la tradición artesanal de la joyería, con la innovación y la tecnología para dar la mejor experiencia a sus clientes. Con ese expertise bajo la manga, Lina Lopera, Country Manager de la compañía de origen español para México y Colombia, nos comparte algunas tendencias para mantener el crecimiento en negocios digitales y omnicanal.
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T6. E5. La saxofonista del retail con Carla Acevey
“Nunca sabemos ni siquiera lo que va a pasar en seis meses”, dice Carla Acevey, vicepresidenta de E commerce de Walmart para México y Centroamérica. Sin embargo, en este episodio, nos comparte algunas tendencias en e commerce y retail para que pongamos el foco en lo que de verdad importa como líderes de negocios, además de grandes consejos para seguir en este camino del mundo digital.
Momento de ponernos los audífonos, y aprender de una gran líder.
Conducido por Genaro Mejía.
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T6. E4. El hincha de los métodos de pago con Santiago Fernández
En este nuevo episodio nos acompaña Santiago Fernández, Director de Negocios de México y Centroamérica de Worldpay, quien nos comparte las tendencias más destacadas en las soluciones de pago y las tecnologías necesarias para hacer crecer los negocios digitales. Escucha este episodio, y conoce como tomar las mejores decisiones sobre métodos de pago.
Conducido por Genaro Mejía.
Te damos la bienvenida a E commerce rockstars, un podcast de la Asociación Mexicana de Venta Online, en el cual vas a aprender a ser la estrella del comercio electrónico, escuchando las anécdotas, lecciones y consejos de los más top de esta industria. No te quites los audífonos y acompáñanos en cada capítulo.
Escucha E commerce Rockstars by AMVO, All-In with Chamath, Jason, Sacks & Friedberg y muchos más podcasts de todo el mundo con la aplicación de radio.net
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