Künstliche Intelligenz entlastet Beschäftigte nicht, sondern verdichtet ihre Arbeit. Das zeigt eine aktuelle Studie aus den USA. Die Beschäftigten übernahmen z.B. Aufgaben, für die sie nicht qualifiziert waren. Warum KI in manchen Fällen Mehrarbeit bringt statt zu entlasten, das klärt diese Folge.